Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB – Heilmassage, Julia Musits
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und sonstigen Vereinbarungen zwischen Die Therapie Kammer – Julia S. Musits, gewerbliche und medizinische Heilmasseurin (nachfolgend „Masseurin“ genannt), und dem/der Leistungsempfänger/in (nachfolgend „Kunde/in“ genannt).
Abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt wurden.
2. Angebot, Preise und Bezahlung
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Die angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung, keine Umsatzsteuer) oder Steuerbefreiung
gemäß § 6 Abs 1 Z 19 UstG (Umsatzsteuerbefreiung aufgrund von Heilbehandlungen).
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, per Bankomat oder durch Überweisung innerhalb von 14 Tagen.
Eine Rückvergütung von im Voraus bezahlten Leistungen (z. B. Gutscheinen oder Abonnements) ist ausgeschlossen, soweit keine gesetzlichen Rücktrittsrechte bestehen.
Es gilt stets die jeweils aktuelle Preisliste. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.
Änderungen der AGB treten mit Veröffentlichung auf der Website bzw. im Behandlungsraum in Kraft.
3. Terminvereinbarung, Absage und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich – telefonisch, per WhatsApp/SMS unter 0677/ 63719172 oder per E-Mail an office@dietherapiekammer.at.
Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen wird der volle Behandlungspreis in Rechnung gestellt.
Erfolgt nach der zweiten Zahlungserinnerung keine Begleichung, wird die Forderung an ein Inkassounternehmen übergeben.
4. Heilmassage und Gesundheitsangaben
Eine Heilmassage darf nur nach ärztlicher Überweisung durchgeführt werden.
Alle anderen Behandlungen dienen ausschließlich der Prävention und Gesundheitserhaltung.
Der/die Kunde/in verpflichtet sich, vor der Behandlung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben über den Gesundheitszustand zu machen und Veränderungen unverzüglich mitzuteilen.
Alle im Rahmen der Behandlung erlangten Informationen unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht.
5. Gutscheine
Gutscheine können in Höhe des bezahlten Betrags eingelöst werden. Eine Aufzahlung ist jederzeit möglich.
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
6. Haftung
Die Haftung der Masseurin ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben des/der Kunden/in entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Die Masseurin übernimmt keine Haftung für Folgeschäden, die durch Nichtbeachtung der Hinweise oder Empfehlungen entstehen.
7. Ausschlussgründe
Bei akuten infektiösen Erkrankungen oder psychischen Störungen ist eine Behandlung nicht oder nur nach ausdrücklicher ärztlicher Bewilligung möglich.
Die Therapie Kammer – Julia S. Musits behält sich das Recht vor, Kunden in solchen Fällen von der Behandlung auszuschließen.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt österreichisches Recht.
AGB – Physiotherapie, Alexander Rudelics
1 Ärztliche Verordnung
Für Ihre Behandlung benötigen Sie eine ärztliche Verordnung. Diese erhalten Sie von der Ärztin/vom Arzt Ihres Vertrauens, die/der zur Ausstellung dieser Verordnung berechtigt ist. Die Verordnung muss neben persönlichen Daten
- eine medizinische Diagnose,
- die Anzahl der Behandlungseinheiten und
- die verordnete Behandlung
beinhalten.
Vom Erfordernis einer ärztlichen Verordnung kann nur Abstand genommen werden, wenn Sie die Leistung Ihres Physiotherapeuten (Alexander Rudelics) ausschließlich zur Prävention in Anspruch nehmen. Präventive Leistungen dürfen berufsrechtlich nur an Gesunde erbracht werden. Sollten Sie z. B. unter Schmerzen leiden oder sollten Ihnen andere behandlungsbedürftige Beschwerden bekannt sein oder auftreten, teilen Sie dies Ihrem Physiotherapeuten (Alexander Rudelics) sofort mit.
2 Geschäftsbeziehung
Durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Vertragsbeziehung zwischen den Patienten und der Therapie Kammer – Alexander Rudelics geregelt. Die Geschäftsbeziehung entsteht entweder aufgrund eines zwischen der Therapie Kammer – Alexander Rudelics und dem Patienten abgeschlossenen Behandlungsvertrages oder schlüssig durch Buchung einer Behandlungseinheit. Die Art der Buchung (E-Mail, Fax, Telefon etc.) hat keinen Einfluss auf den Abschluss des Behandlungsvertrages. Erfüllungsort aller gegenseitigen Leistungen ist der Standort der Therapie Kammer – Alexander Rudelics.
3 Verrechnung der Behandlungskosten
Die Kosten der Behandlung bemessen sich nach einer Kombination aus Einzelleistung, benötigter Zeit und eventuell für die Behandlung benötigtem Material und werden Ihnen bei Behandlungsbeginn bekannt gegeben bzw. sind online einzusehen. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit. Ihr Physiotherapeut (Alexander Rudelics) hat keinen Vertrag mit Ihrem Krankenversicherungsträger. Sie begleichen die Kosten mit Ihrem Physiotherapeuten (Alexander Rudelics) als WahltherapeutIn und suchen bei Ihrem zuständigen Krankenversicherungsträger um teilweisen Rückersatz gemäß dem Kassentarif/satzungsmäßigen Kostenzuschuss an. Angaben zum zu erwartenden Kostenersatz/Kostenzuschuss können nur unter Vorbehalt der Entscheidung Ihres Sozialversicherungsträgers gegeben werden.
4 Terminvereinbarung, Absage und Stornierung
Es liegt in der Verantwortung des Patienten, pünktlich am Behandlungsort zu erscheinen. Bei Zuspätkommen verkürzt sich die Behandlungsdauer entsprechend. Sollte ein Termin nicht eingehalten werden können, ist der Kunde verpflichtet, diesen persönlich, schriftlich oder telefonisch abzusagen.
Bei Terminabsagen bis zu 24 Stunden vor dem Behandlungstermin werden die Behandlungskosten nicht verrechnet. Bei Terminabsagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Behandlungstermin werden die Behandlungskosten zur Gänze verrechnet. Dies gilt auch für den Fall, dass der Kunde zum Termin nicht erscheint.
5 Befunde
Eine fachgerechte Behandlung erfordert eine ausführliche Erstbegutachtung. Dabei ist Ihr Physiotherapeut (Alexander Rudelics) auf Ihre Mithilfe angewiesen. Daher werden Sie gebeten, zum ersten Termin alle relevanten Befunde mitzubringen.
6 Gesetzliche Gegebenheiten
- Gesetz: Die Behandlung erfolgt in Übereinstimmung mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Bundesgesetz über die Regelung der gehobenen medizinisch-technischen Dienste in der geltenden Fassung (MTD-Gesetz).
- Wissenschaft: Ihr Physiotherapeut (Alexander Rudelics) orientiert sich an den aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen.
- Selbstbestimmung: Ihr Physiotherapeut (Alexander Rudelics) unterbreitet Ihnen auf der Grundlage der ärztlichen Verordnung und der Erstbegutachtung einen Behandlungsvorschlag. Es obliegt Ihnen, dieses Angebot anzunehmen oder Anpassungen mit Ihrem Physiotherapeuten (Alexander Rudelics) abzusprechen.
- Verschwiegenheit: Alle Informationen, die Sie Ihrem Physiotherapeuten (Alexander Rudelics) geben, unterliegen der Verschwiegenheitspflicht. Es wird davon ausgegangen, dass ein Informationsaustausch zum Zwecke der Behandlungsoptimierung mit der verordnenden Ärztin/dem verordnenden Arzt sowie weiteren von Ihnen genannten und an der Behandlung beteiligten Gesundheitsberufen gewünscht ist. Ohne Ihr Einverständnis werden diese Informationen keiner anderen Person weitergegeben. Sollte sich eine weitere Informationsweitergabe aus medizinisch-therapeutischen Gründen als sinnvoll und notwendig erweisen, wird sich Ihr Physiotherapeut (Alexander Rudelics) mit Ihnen darüber beraten. Dasselbe gilt für die Weitergabe der aus gesetzlichen Gründen verpflichtenden Dokumentation.
7 Dokumentation
Ihr Physiotherapeut (Alexander Rudelics) ist gesetzlich zur Dokumentation u. a. der therapeutischen Maßnahmen in einer Krankengeschichte verpflichtet. Die Dokumentation steht im Eigentum Ihres Physiotherapeuten (Alexander Rudelics). Auf Ihr Verlangen können Sie Einsicht in die Dokumentation nehmen und gegen Kostenersatz Kopien erhalten. Nach Beendigung der Behandlung verbleibt die Dokumentation bei Ihrem Physiotherapeuten (Alexander Rudelics) und wird über den gesetzlich verpflichtenden Zeitraum von 10 Jahren aufbewahrt.
8 Salvatorische Klausel
Sollte eine Klausel dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der anderen Klauseln nicht. Die Vertragsparteien sind angehalten, eine unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen möglichst nahekommt. Sollte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb von 14 Tagen nicht widersprochen werden, sind diese gültig.
9 Ausschlussgründe
Bei akuten infektiösen Erkrankungen, psychischen Störungen oder Mangel an Körperhygiene ist eine Behandlung nicht oder nur nach ausdrücklicher ärztlicher Bewilligung möglich.
Die Therapie Kammer – Alexander Rudelics behält sich das Recht vor, Patienten in solchen Fällen von der Behandlung auszuschließen.
AGB – Praxis-Kompass-Mentoring, Julia Musits
1 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand dieser Vereinbarung ist die Teilnahme des Mentees an einem Mentoring-Programm bzw. an einzelnen „Elevate Together Calls“ (im Folgenden gemeinsam Mentoring genannt).
(2) Inhalt, Umfang und Ziele des Mentorings werden im Rahmen der Auftragsklärung zwischen der Mentorin und dem Mentee abgestimmt.
(3) Das Mentoring dient der persönlichen und fachlichen Entwicklung des Mentees und ersetzt keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung.
(4) Der Mentee arbeitet aktiv mit und trägt die Verantwortung für die Umsetzung der Inhalte sowie für seine physische und psychische Gesundheit. Alle Handlungen, die der Mentee im Zusammenhang mit dem Mentoring setzt, erfolgen eigenverantwortlich.
2 Durchführung
(1) Das Mentoring findet grundsätzlich online über Zoom statt, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wird.
(2) Der Mentee stellt sicher, dass die technischen Voraussetzungen (stabile Internetverbindung, Kamera, Mikrofon etc.) vorhanden sind.
3 Honorar
(1) Das Honorar wird zwischen Mentorin und Mentee vereinbart und ist sofort fällig.
(2) Für das 16-wöchige Mentoring-Programm beträgt das Honorar – sofern nicht anders vereinbart – EUR 1.320,00.
Darin enthalten sind 6 Online-Calls via Zoom, 16 Wochen Telegram-Betreuung sowie ein Dashboard mit Mitschriften und Videoaufzeichnungen.
(3) Für einen einzelnen „Elevate Together Call“ wird ein Betrag von EUR 120,00 fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(4) Hinweis zur Umsatzsteuer:
Die Beträge verstehen sich gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG umsatzsteuerfrei (Kleinunternehmerregelung).
(5) Bei Zahlungsverzug ist die Mentorin berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4 % p. a. zu berechnen und Mahnkosten von EUR 5,00 pro Mahnung zu verlangen.
4 Online-Buchung und Zahlungsabwicklung
(1) Die Terminbuchung für die Online-Angebote der Mentorin (z. B. Mentorings, Beratungen oder Coachings) erfolgt über den externen Anbieter Calendly (Firma: Calendly LLC, USA).
Calendly dient ausschließlich der Terminvereinbarung und -organisation. Die Nutzung unterliegt den Datenschutz- und Nutzungsbedingungen von Calendly (https://calendly.com/privacy).
(2) Die Zahlungsabwicklung für Online-Angebote (z. B. Mentorings, Kurse, digitale Produkte) erfolgt über den externen Anbieter ThriveCart (Firma: WebActix Ltd., Neuseeland).
Die Abwicklung der Zahlung unterliegt den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von ThriveCart (https://thrivecart.com/legal/).
Nach Auswahl des gewünschten Produkts wird der Mentee automatisch auf die Zahlungsseite von ThriveCart weitergeleitet, wo die gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt und die Zahlung sicher abgeschlossen werden kann.
(3) Mit der Nutzung von Calendly und ThriveCart erklärt sich der Mentee mit den jeweiligen Bedingungen dieser Anbieter einverstanden.
(4) Akzeptierte Zahlungsmethoden sind insbesondere Kreditkarte und PayPal. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
5 Termine und Stornierung
(1) Die Termine werden im gegenseitigen Einvernehmen festgelegt und sind verbindlich.
(2) Eine Absage durch den Mentee muss spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.
(3) Fällt eine Einheit seitens der Mentorin aus, wird ein zeitnaher Ersatztermin angeboten.
(4) Bei wiederholten kurzfristigen Absagen kann die Mentorin die Zusammenarbeit beenden.
6 Vertragsdauer und Beendigung
(1) Der Vertrag endet automatisch nach Ablauf der vereinbarten Programmlaufzeit bzw. nach Durchführung der gebuchten Einheiten.
(2) Eine vorzeitige Beendigung durch den Mentee ist jederzeit per E-Mail möglich. Bereits erbrachte Leistungen bleiben hiervon unberührt und sind vollständig zu bezahlen. Eine Rückerstattung bereits bezahlter Leistungen erfolgt nicht.
7 Haftungsausschluss
(1) Die Mentorin übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse des Mentees, die aus dem Mentoring entstehen.
(2) Das Mentoring ersetzt keine Therapie, ärztliche Behandlung oder psychologische Beratung.
8 Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung der Mentorin in der jeweils aktuellen Fassung.
9 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
(1) Erfolgt die Buchung als Verbraucher:in im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.
(2) Der Widerruf muss innerhalb dieser Frist in Textform (z. B. per E-Mail) an die Mentorin erfolgen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
(3) Hat das Mentoring auf ausdrücklichen Wunsch des Mentees bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist begonnen, erklärt der Mentee ausdrücklich, auf das Widerrufsrecht zu verzichten.
(4) Bei bereits teilweise erbrachten Leistungen behält sich die Mentorin das Recht vor, den entsprechenden Anteil des Honorars einzubehalten.
10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
(2) Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Mentorin.
(3) Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen dieser Vereinbarung bedürfen der Textform (z. B. per E-Mail).
(4) Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.